Términos del servicio
1. Información general
Bienvenida a MÍRAME.
Este sitio web, disponible en https://miramelashes.com/, ofrece productos de belleza, especialmente pestañas magnéticas y accesorios relacionados.
A lo largo de estos Términos y Condiciones, las expresiones «nosotros», «nuestro» y «MÍRAME» hacen referencia a la tienda online.
Al acceder a nuestro sitio web, navegar por él o realizar una compra, aceptas las presentes condiciones de uso, sin perjuicio de los derechos que te reconoce la legislación aplicable.
Si tienes alguna pregunta, puedes escribirnos a contacto@miramelashes.com.
2. Uso del sitio web
Te comprometes a utilizar nuestro sitio web de manera lícita, responsable y respetuosa.
No está permitido utilizarlo para realizar actividades fraudulentas, transmitir programas maliciosos, vulnerar derechos de terceros o interferir en su funcionamiento.
Nos reservamos el derecho de adoptar medidas proporcionadas frente a usos indebidos del sitio web, respetando en todo momento la legislación aplicable.
3. Información sobre los productos
En MÍRAME nos esforzamos por ofrecer descripciones claras y precisas de nuestros productos.
Las imágenes tienen una finalidad ilustrativa y pueden presentar ligeras variaciones de color debido a la configuración de las pantallas.
Las características esenciales, variantes y precios de cada artículo se indican en su correspondiente página de producto.
Nos comprometemos a respetar las características anunciadas y los derechos legales de los consumidores.
4. Disponibilidad
Todos los productos están sujetos a disponibilidad.
Si un artículo deja de estar disponible después de realizar un pedido, nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte una solución adecuada o el reembolso correspondiente.
No sustituiremos un producto por otro diferente sin tu consentimiento.
5. Precios y pagos
Los precios de nuestros productos se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables cuando corresponda.
Los gastos de envío y cualquier otro coste adicional se comunicarán antes de confirmar el pedido.
Los pagos se realizan mediante los métodos seguros disponibles durante el proceso de compra.
MÍRAME podrá modificar sus precios, pero dichos cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados.
6. Pedidos
Al realizar un pedido, te comprometes a proporcionar información correcta y completa para facilitar su tramitación y entrega.
Antes de finalizar la compra, podrás revisar los productos seleccionados, los datos de entrega y el importe total.
Una vez confirmado el pedido, recibirás un correo electrónico con los detalles de tu compra.
Si necesitas modificar algún dato, ponte en contacto con nosotros lo antes posible.
7. Envíos y entregas
Los pedidos pueden prepararse y enviarse directamente desde los centros logísticos de nuestros proveedores.
Los plazos estimados de entrega y los gastos de envío se indicarán durante el proceso de compra.
Salvo acuerdo expreso en contrario, los productos se entregarán sin demora indebida y, como máximo, en un plazo de 30 días naturales desde la celebración del contrato.
MÍRAME sigue siendo responsable frente al consumidor de las obligaciones de entrega que le correspondan legalmente, aunque intervengan proveedores o transportistas externos.
Para obtener más información, consulta nuestra Política de envíos.
8. Devoluciones y reembolsos
Queremos que disfrutes de una experiencia de compra satisfactoria.
Los consumidores disponen, con carácter general, de un derecho de desistimiento de 14 días naturales desde la recepción de los productos, salvo las excepciones legalmente previstas.
Determinados productos precintados por motivos de salud o higiene pueden quedar excluidos de este derecho cuando hayan sido desprecintados tras la entrega y se cumplan los requisitos legales.
Estas excepciones no afectan a los derechos del consumidor en caso de productos defectuosos o que no se correspondan con lo contratado.
Para conocer las condiciones, los plazos y el procedimiento de devolución, consulta nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
9. Garantías legales
Los productos comercializados por MÍRAME están sujetos a las garantías legales aplicables.
Para las compras de bienes nuevos realizadas por consumidores en España, el plazo legal de responsabilidad por faltas de conformidad es, con carácter general, de tres años desde la entrega.
En caso de falta de conformidad, el consumidor podrá ejercer los derechos que le reconoce la legislación vigente.
10. Seguridad y utilización de los productos
Nuestros productos deben utilizarse siguiendo las instrucciones y advertencias correspondientes.
En el caso de las pestañas magnéticas, recomendamos manipularlas con cuidado y mantenerlas en condiciones adecuadas de higiene.
Si se produce irritación o alguna reacción adversa, se recomienda interrumpir su uso.
Estas recomendaciones no limitan las obligaciones legales relativas a la seguridad de los productos ni los derechos de los consumidores.
11. Propiedad intelectual
Los contenidos del sitio web, incluidos los textos, imágenes, logotipos, diseños y elementos gráficos, están protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial correspondientes.
No está permitida su reproducción, distribución o utilización no autorizada cuando infrinja los derechos de sus respectivos titulares.
12. Enlaces a terceros
Nuestro sitio web puede incluir enlaces a páginas o servicios de terceros.
Estos sitios pueden disponer de sus propias condiciones de uso y políticas de privacidad.
MÍRAME no controla necesariamente sus contenidos, sin perjuicio de las responsabilidades que puedan corresponderle conforme a la legislación aplicable.
13. Protección de datos personales
En MÍRAME respetamos tu privacidad y nos comprometemos a tratar tus datos personales conforme a la normativa vigente.
Para conocer cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información, consulta nuestra Política de privacidad.
Puedes contactar con nosotros para cualquier consulta relacionada con tus datos personales en contacto@miramelashes.com.
14. Funcionamiento del sitio web
Trabajamos para mantener nuestro sitio web disponible, actualizado y seguro.
No obstante, pueden producirse interrupciones temporales por mantenimiento, actualizaciones técnicas o incidencias ajenas a nuestro control.
Adoptaremos medidas razonables para resolverlas lo antes posible.
Nada de lo dispuesto en esta sección excluye las responsabilidades que legalmente nos correspondan.
15. Limitación de responsabilidad
MÍRAME no será responsable de los daños derivados de un uso ilícito del sitio web por parte de terceros cuando legalmente no le corresponda asumir dicha responsabilidad.
En ningún caso estas condiciones limitarán o excluirán los derechos irrenunciables de los consumidores ni la responsabilidad que deba asumirse conforme a la legislación aplicable.
16. Modificaciones del servicio y de las condiciones
MÍRAME podrá introducir mejoras, actualizaciones y modificaciones en el funcionamiento del sitio web.
También podrá actualizar los presentes Términos y Condiciones para adaptarlos a cambios legales, técnicos o comerciales.
Las modificaciones no afectarán retroactivamente a los derechos adquiridos mediante compras ya formalizadas.
17. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se interpretarán de conformidad con la legislación aplicable.
En ningún caso se privará a los consumidores de la protección que les otorguen las disposiciones legales imperativas de su país de residencia habitual.
Las posibles controversias se resolverán conforme a las normas de competencia judicial y protección de los consumidores aplicables.
18. Atención al cliente
Si necesitas ayuda con nuestros productos, tu pedido o cualquier cuestión relacionada con el servicio, estaremos encantados de atenderte.
Puedes escribirnos a:
Responderemos a tu consulta lo antes posible, respetando los plazos legales aplicables.
19. Contacto
MÍRAME
Sitio web: https://miramelashes.com/
Correo electrónico: contacto@miramelashes.com
Gracias por visitar MÍRAME y confiar en nosotros.